¿Tiene una cuenta?
Inicie sesión para finalizar la compra más rápido.
En MotorLinfático queremos que compres con total confianza. Esta política se rige por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, cuentas con cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto, para ejercer el derecho de retracto. Para ello, el producto debe estar sin abrir, sin usar y en su empaque original. Por tratarse de un producto de cuidado e ingesta, por razones de higiene y salud no se aceptan devoluciones de productos abiertos o con sello roto.
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal. Si recibes un producto defectuoso, en mal estado o diferente al que ordenaste, contáctanos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega y lo solucionamos sin costo para ti (reposición o reembolso).
Los reembolsos se realizan al mismo medio de pago utilizado en la compra. Una vez aprobado, el reembolso puede tardar entre 5 y 15 días hábiles en verse reflejado, según los tiempos de tu banco o pasarela de pago.
En caso de retracto, el costo del transporte de devolución corre por cuenta del cliente. Cuando la devolución se origina por un defecto o error nuestro, nosotros asumimos dicho costo.
Estamos para ayudarte: support@motorlinfatico.com.
